Profissão que cresce e demonstra sua importância a cada novo condomínio que se instala. O profissional zelador, seja ele de um prédio de apartamentos ou de casas, compreende uma gama de especialidades desde a manutenção e suas variáveis ao bem estar da convivência dos seus condôminos.
Para resistir a pressão e polivalência da função e estar habilitado para lidar com pessoas é que este curso se faz necessário aos interessados em ingressar neste campo de atuação ou aperfeiçoamento dos já profissionais que desejam atualizar-se, renovar-se e motivar-se a fim de melhor responder as exigências da profissão.
Programa do curso de zeladores:
O Profissional Zelador: (Profissão; Função; Atribuições extras; Ética Profissional; Motivação; Planejamento do trabalho; Administração do seu dia a dia.
Relações Humanas :
Marketing Pessoal ( auto estima, auto controle, atendimento ao público, comunicação, Linguagem: Verbal e não verbal, liderança;solução de problemas).
Relacionamento Interpessoal com (Administradora, Síndicos, Proprietários, Visitantes, Fornecedores, Prestadores de serviços).
Noções de Segurança
Noções cuidados com animais
Noções cuidados com idosos
Prevenção contra incêndio:
- Fogo
- Triângulo do fogo
- Diferença entre fogo e incêndio
- Formas de propagação do fogo
- Classes de incêndio
- Extintores: tipos e manejos
- GLP (Gás Liquifeito de Petróleo)
- Como agir em caso de incêndio: Veículo, residências e prédios de grande porte.
Primeiros Socorros:
- Socorrista
- Medidas adotadas pelo socorrista
- Atendimentos primários :
- Sinais vitais
- Desmaios
- Convulsões
- Engasgamentos
- Queimaduras
- Fraturas
7- Hemorragias
Hidráulica: Economia e Vazamentos.
- Controle diário do consumo da água.
- Equipamentos poupadores de água.
- Noções básicas de hidráulicas